條碼打印機常見問題
打印圖像不清晰怎麽辦? 
當在打印過程中發現圖像不清晰時,可能是因為以下幾點原因:
A.使用了劣質的色帶或色帶過期失效,請重新安裝性能較好的色帶;
B.使用了品質不好的標簽紙,大大降低了色帶的轉印能力,請更換性能較好的標簽紙測試;
C.溫度設置較低,色帶的碳層未能完全轉印,請增大溫度重新設置;
D.打印頭臟或其安裝的位置不正確,請用酒精和棉球清洗或對打印頭的安裝位置進行適當的調整。
打印機不能打印怎麽辦? 
在打印過程中,如果發送了打印指令後,但打印機並不響應,可能是以下原因: 
A. 打印端口選擇或端口設置錯誤,請認真檢查端口設置是否正確;打印機的通訊參數的設置是否與打印程序中的一致;
B. 觀察面板上的指示燈, "PAUSE"和"RIBBON/PAPER"燈是否變亮,如果是,請檢查標簽紙、色帶和檢測頭,並按“FEED”鍵試清除上述狀況; 
C. 如果發出打印命令後,打印機有相應的動作,但色帶和標簽紙不想向前移動,則屬於機械故障,請與供應商聯絡。
在打印的過程中,打印機為何突然報錯? 
在打印的過程中,打印機突然報錯 ,表現為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈亮。出現上述情況的原因可能是: 
A.使用了不適當的Printer Driver,請與供應商聯絡,重新安裝正確的打印機驅動 
B.Printer Driver的某些設置與打印機的設置不一致,發生報錯 
C.色帶、標簽紙或檢測頭出現問題,請逐一排除
如何測試打印頭的品質? 
當打印頭使用了一段時間後,有時需要檢查打印頭在使用過程中是否受到了磨損或燒壞,這時可以打印出自檢標簽來進行判斷。如果自檢標簽上的點陣圖像中有豎狀的條紋且打印頭上沒有粘上碎屑,那麽往往說明打印頭已經損壞。以PRODIGY MAX為例,其自檢的過程如下: 
關閉打印機電源,安裝好標簽紙、色帶、按住“FEED”檢然後打開電源,此時應按住“FEED”鍵不放,直至條碼打印機走出標簽才松開,此時打印機將打印出測試標簽。
----------------------------------------------------------------------------------------------------
條碼掃描器常見問題 
(一)條碼掃描器的類別
CCD掃描器和激光掃描器
(二)CCD掃描器的特點
價錢低,屬於低檔商品,掃描距景深短,主要生產廠家在臺灣,可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補了掃描距景深短的缺陷,但是價錢要高一些,介於CCD和激光掃描器之間.
(三)激光掃描器的特點
掃描速度快,掃描距景深長,主要生產廠家在美國,誤碼率低,種類繁多,適應不同的需求。分為槍式,平臺式,吊頂式,屬於中高檔商品。
(四)掃描器的接口方式
鍵盤接口方式,串口方式、USB接口方式
鍵盤接口方式∶掃描條碼得到的數據直接經鍵盤接口輸入計算機,這種方式的優點是∶無需Printer Driver,操作系統無關,可以直接在各種操作系統上直接使用,不需要外接電源;
串口方式∶掃描條碼得到的數據由串口輸入,需要驅動或直接讀取串口數據,需要外接電源;
USB接口∶掃描條碼得到的數據由USB接口輸入,有的需要驅動,不需要外接電源。
(五)對于中國郵政碼的問題 
臺灣生產的CCD掃描器可以識別這種國內專用碼製,激光掃描器如果需要識別這種碼製必須定製。
(六)不能讀取條碼的幾種原因
·沒有打開識讀這種條碼的性能; 
·條碼不符合規範,例如缺少必須的空白區,條和空的對比度過低,條和空的寬窄比例不合適;
·陽光直射,感光器件進入飽和區;
·條碼表面復盖有透明材料,反光度太高,雖然眼睛可以看到條碼,但是采集器識讀條件嚴格,不能識讀;
·硬件故障,和你的經銷商聯絡進行維修。
(七)在筆記本電腦上,鍵盤接口的掃描器工作不正常,或掃描器正常而鍵盤不能工作
筆記本電腦上,鍵盤接口的掃描器相當於外接鍵盤。鍵盤接口如果連接鍵盤之後可能的變化是∶
·原有鍵盤失效。這時掃描器正常而鍵盤不能工作
·筆記本電腦的鍵盤正常,外接鍵盤不工作。這時掃描器不工作
解決辦法∶
·通過自動方式設置BIOS使外接鍵盤工作
·連接鍵盤接口掃描器
·掃描器接外接鍵盤
·或者直接使用串口或USB口掃描器
(八)讀取一個條碼後,掃描器死機
由於掃描器的保護性能,如果讀取的條碼數據傳輸錯誤,會自動進入保護狀態,從而防止數據丟失。如果把沒有傳輸成功的數據讀取後,掃描器可以從新使用。 如果發生這種狀況,請仔細檢查連線、協議。確認無誤後,關掉掃描器,在打開就可以從新正常使用
(九)應該使用哪種掃描器
·CCD一般用於資金比較緊張,適用要求不高的場合,如一般超市;
·槍式激光掃描器價錢適中,掃描速度較快,準確性較高,用於要求較高的場合;
·平臺激光掃描器價錢稍高,使用方便,用於要求速度、準確度的場合,例如高檔超市;
·吊頂平臺價錢高,一般用於工業範圍。
(十)掃描器設備沒有通電
·電源連接不好
·保險絲熔斷
·掃描器電源電路故障
(十一)條碼掃描設備如何設置
一般情況下,都已為您設置好了。一般步驟是這樣的:
· 做初始化:Set All Default。此時基本上就已差不多了,只是有可能需要:
· 加一個後缀:Enter
· 對其所識別的條碼進行設置
· 如果是串口的掃描器,您還要根據主機相應的端口設置RS232諸如通訊速率、校驗位等
· 如果是串口的掃描器,對主機而言,還需要一直運行相應的串口Printer Driver。
----------------------------------------------------------------------------------------------------
數據采集器常見問題
·采集器是什麽?
一種具有現場實時數據采集、處理性能的自動化設備。具備實時采集、自動存儲、即時顯示、即時反饋、自動處理、自動傳輸性能。為現場數據的真實性、有效性、實時性、可用性供應了保證。
·數據采集器的種類
IC卡數據采集器、條碼數據采集器、IC卡條碼數據采集器。
·為什麽要使用數據采集器?
許多産業在數據記載的各環節工作中,幾乎全靠手工完成,費時費力,易出差錯。例如:在倉庫作業管理過程中,進貨、退貨、出貨、盤點等日常活動全由手工完成,由於填寫琐碎而復雜的表格及數據重復填寫,增加了工作量,所以工作容易出錯,效率低下。面對這種情況,許多産業都要求引進一套計算機管理系統,但引進了計算機系統之後,才發現只解決了問題的一半,因為有了計算機軟件的幫助,只可以解決有條件放置計算機的工作場合,而無條件放置計算機的工作環節中的手工抄寫狀況仍不能解決。即使計算機解決了部分手工抄寫狀況,但不能改變大量的打印表格的數據在下一個計算機作業點重新輸入時而引發的瓶頸狀況。 采用采集器設備後數據記載的各環節達成了數據的自動登錄,避免了數據的從新錄入問題。
·怎樣才能用好數據采集器?
1.避免劇烈摔碰、擠壓、遠離強磁場; 
2.註意防潮、防濕; 
3.通訊口避免雜物進入; 
4.電池電力不足時,手持機將會提示,應及時充電; 
5.當用戶程序不能正常運行,應重新設置系統程序及應用程序; 
6.不要擅自拆卸本機,若出現故障應與廠方聯絡。
·應該使用哪種數據采集器?
根據需要選擇不同的設備。
·采集器的使用
采集器拿到之後經過二次開發,編製符合本部門需要的程序,並對使用人員培訓才能更好的使用。
·采集器和計算機的數據傳輸方法
采用X-MODEM協議,串口,缺省9600波特率。
·采集器不能讀取條碼
有幾種可能的原因
1)沒有打開識讀這種條碼的性能。 
2)條碼不符合規範,例如缺少必須的空白區,條和空的對比度過低,條和空的寬窄比例不合適。
3)陽光直射,感光器件進入飽和區。
4)條碼表面復盖有透明材料,雖然眼睛可以看到條碼,但是采集器識讀條件嚴格,不能識讀。
5)硬件故障,和你的經銷商聯絡進行維修。
·如何正確充電
由於采集器的保護性能,如果用光了電,采集器將不能充電。當采集器發出缺電警告時即時充電。
·如果采集器不能充電了如何處理
盡量避免這種情況。如果發生了請取出電池,使用充電器充電。如果,還是不行,只有更換電池。更換前和經銷商聯絡,確認電池的詳細型號,避免不必要的損壞。
·編程時,屏幕變量發生了變化,而屏幕顯示卻沒有變化
一般是沒有使用"刷新屏幕"語句。變化了的屏幕需要"刷新屏幕"顯示才能發生變化。
公司展現:
深圳市風視信息設備有限公司(簡稱風視條碼公司)是一家致力於條碼打印設備、條碼數據采集、系統解決方案、條碼系統集成、條碼標簽生產加工於一體的專業型效勞公司,總部辦公位置位於深圳市寶安71區,是中國産業自動識別應用範圍的領先者。2006年被認定為一般納稅産業,並於2010年通過ISO9001質理管理體系認證,於2012取得系統軟件著作權證書,是為顧客供應條碼應用,軟件開發等彙總性解決方案供應商。